$Resengo no-show : l\\\'image d\\\'une mariée en pleurs comme photo de marketing$

Un no-show n'est jamais agréable

Resengo a des solutions éprouvées pour réduire les no-shows dans votre entreprise.

Acomptes

Confirmation de la réservation

Garantie de la carte de crédit

Enregistrement des no-shows

Demandez un acompte lors de la réservation

Demandez à vos clients de verser un acompte lors de la réservation. Le montant ne sera remboursé que si le client se présente ou annule à temps.

Demandez à vos clients de confirmer la réservation

Vous pouvez envoyer automatiquement des confirmations de réservation par SMS ou par e-mail. Les clients doivent reconfirmer le rendez-vous, sinon la table sera à nouveau libérée.

Retenez un montant sur la carte de crédit

Avec une garantie de carte de crédit, un montant est retenu sur la carte du client. En cas de présence ou d'annulation à temps, le montant sera libéré, en cas de non-présentation, le montant sera facturé.

Enregistrer des no-shows

Enregistrez les no-shows pour mieux comprendre les absences fréquentes. Le système Resengo détecte également les réservations doubles.

Julien Van Espen

Chef d'opérations, The Huggy’s Bar

Les avantages du service de Resengo vont au-delà de la simple gestion des réservations : il optimise automatiquement le taux d'occupation de tout restaurant de burgers.

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$Julien Van Espen, Huggy\'s Bar$

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Alexandre Itschert

Sales Business Development chez le Chalet de la Forêt

La plateforme la plus complète du marché qui permet une gestion optimale des groupes, garanties contre les no shows et visualisation des retours clients en 1 clic.  Resengo permet également de nombreuses intégration avec d’autres solutions digitales permettant une gestion à 360°.

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Alexandra Itschert - Le chalet de la forêt

Lino et Ward

Dirigeants, Brasserie Keizershof

Grâce à Resengo, nos clients peuvent réserver 24/24 sur notre site web de manière conviviale. Plus besoin de répondre au téléphone toute la journée !

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Nicolas Lejeune

Fondateur, Barbecue de Jacky

Le métier de restaurateur et l’Horeca dans son ensemble se modernise de plus en plus. Le digital est omni présent dans le fonctionnement journalier de nos restaurants. Resengo est l’un de nos plus fidèles partenaires dans ce sens. L’efficacité de leurs services et la facilité d’intégration ainsi que d’utilisation sont d’une aide majeure dans notre travail. Depuis le début de notre collaboration, le pourcentage de réservations effectuées en ligne ne cesse d’augmenter, nous permettant de gagner un temps très précieux pour se concentrer davantage sur notre clientèle.

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Resengo - Nicolas Lejeune - Barbecue de Jacky

Vous en avez assez des absences dans votre entreprise ?

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En savoir plus sur nos solutions pour les no-shows

Les restaurants et autres entreprises de restauration sont confrontés chaque jour aux no-shows.

Des clients qui ne se présentent pas mettent des bâtons dans les roues et causent de nombreux maux de tête. Votre personnel est prévu et vos ingrédients sont prêts, mais la table reste vide.

Découvrez plus de conseils pour éviter les no-shows dans les articles ci-dessous.