Gardez une vue d'ensemble de votre chaîne de restaurants
Gérer une chaîne de restaurants n'est pas une tâche facile. Comment se charger à la fois des réservations et garder une vue d'ensemble de l'occupation de chaque restaurant ? Grâce au système de réservation Resengo pour les chaînes de restaurants.
Découvrez, comme 4100 autre entrepreneurs, la formule complète de Resengo
Grâce à Resengo, nos clients peuvent réserver 24/24 sur notre site web de manière conviviale. Plus besoin de répondre au téléphone toute la journée!
Nous avons une politique d'annulation très flexible et si les clients doivent annuler, par exemple à Noël, en cas de maladie, et que nous pouvons encore remplir la table, ils récupèrent simplement leur acompte.
Grâce à Resengo et à sa gestion intelligente des tables, nous obtenons une occupation optimale dans nos restaurants MOOD. Par conséquent, nous occupons de loin le plus grand nombre de tables ! La communication personnalisable des systèmes Resengo y contribue également et fait en sorte que tout le monde soit dans le MOOD.
Gardez une vue d’ensemble du taux d’occupation dans les différents succursales
Avec un système de réservation centralisé, il est facile de garder une vue d'ensemble, même avec plusieurs restaurants ou succursales. La plateforme de réservation Resengo vous permet de gérer l'occupation de chaque restaurant en quelques clics.
Déclinez votre identité et votre style dans vos succursales
Vous souhaitez proposer une expérience et une image identique auprès de vos clients. Développez l'identité de votre entreprise dans toutes vos succursales et offrez à vos clients le même accueil chaleureux, quel que soit leur lieu de réservation.
Utilisez les meilleurs outils marketing
Mettre toutes vos succursales en lumière et établir un plan marketing approprié pour chacune d'entre elles n'est pas une tâche facile. Grâce à l’écosystème Resengo, vous pouvez facilement développer vos campagnes marketing et les adapter au cas par cas si nécessaire.
Comment utiliser Resengo pour votre chaîne de restaurants
Avec Resengo vous avez une solution complète pour une vision d’ensemble de toutes vos filiales. Vous voulez en savoir plus ?
Boostez les systèmes que vous utilisez actuellement
Resengo peut être parfaitement intégré à votre système de caisse actuel, à votre planification du personnel, à votre logiciel de messagerie et à bien d'autres outils encore. Connectez tous vos systèmes avec Resengo et donnez à votre plateforme de travail des superpouvoirs.
Resengo est notre partenaire pour la communication avec nos clients avant en après leur visite, par exemple pendant la procédure de réservation ou par les e-mail de confirmation et de rappel. Par le biais des commentaires, les clients transmettent souvent aussi des informations essentielles ou des questions spécifiques.
Je trouve pratique de pouvoir définir moi-même les conditions des acomptes dans le système Resengo : uniquement pendant les week-ends et à partir d'un certain nombre de personnes, par exemple.
Le métier de restaurateur et l’Horeca dans son ensemble se modernise de plus en plus. Le digital est omni présent dans le fonctionnement journalier de nos restaurants. Resengo est l’un de nos plus fidèles partenaires dans ce sens. L’efficacité de leurs services et la facilité d’intégration ainsi que d’utilisation sont d’une aide majeure dans notre travail. Depuis le début de notre collaboration, le pourcentage de réservations effectuées en ligne ne cesse d’augmenter, nous permettant de gagner un temps très précieux pour se concentrer davantage sur notre clientèle.
Pendant la phase de démarrage, nous étions encore sceptiques quant au programme, mais aujourd'hui, nous ne voulons plus jamais nous en passer. Pour moi, le plus important avec Resengo, c'est qu'il n'y a plus de surprises pendant le service, on sait exactement à quoi s'attendre.
Gérez votre restaurant en toute sérénité avec Resengo !
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