Communiquez facilement sur toutes les plateformes

Une bonne communication est primordiale. Un bon contact permet à votre client de se sentir écouté et  bien accueilli chez vous.

Un tableau de bord pour toutes les communications
Une réaction rapide à tout contact
Une communication sur les actions, les places disponibles, etc.
Resengo - Ecosystème communication
Resengo Inbox vous donne un aperçu et une vue d\'ensemble en un coup d\'œil.
1 tableau de bord pour toutes les communications

Restez en contact avec la boîte de réception Resengo

La boîte de réception Resengo réunit en une seule interface les e-mails, les infos et les commentaires sur les réseaux sociaux. La boîte de réception de votre tableau de bord vous permet de voir tout ce qui se passe autour de votre activité commerciale.

Vous pouvez répondre aux e-mails et aux messages personnels. Et aussi gérer les commentaires sur les réseaux sociaux. Tout cela à partir d'un seul outil !

 

Communiquez facilement avec le monde extérieur

Connectez toutes vos chaînes de communication

Une table libre, une action spéciale pour la fête des mères ou la Saint Valentin ? Communiquez facilement tout ce qui se passe dans votre établissement. Partagez vos actions sur les réseaux sociaux ou envoyez un bon de réduction à vos clients réguliers. 

L’écosystème Resengo offre une plateforme qui vous permet de rester en contact avec vos followers, vos clients et vos fans.

 

Communiquez en douceur et reliez tous vos services avec Resengo

Un contact client de haut niveau

Intégrez les outils que vous utilisez déjà

La plateforme Resengo est conçue pour s’intégrer facilement à vos outils existants. Collaborez avec nos partenaires pour un contact client de niveau supérieur.

Découvrez des nouvelles plateformes de communication

Abandonnez les techniques démodées au profit de solutions numériques modernes. Grâce à l’écosystème Resengo, vous pouvez facilement intégrer de nouvelles techniques innovantes de communication avec les clients.

Protégez la vie privée de vos clients

Resengo et toutes ses intégrations sont conformes à la réglementation GDPR. Vous pouvez donc garantir à vos clients que vous traiterez leurs données personnelles en toute discrétion.

Une boîte de réception intelligente pour toute votre communication

La boîte de réception de Resengo est un outil qui réunit toutes vos communications en un seul tableau de bord. Fini de jongler entre les différentes plateformes et les autres sites web.

Contact personnalisé

Les clients aiment qu’on leur accorde une attention personnelle. Donnez-leur l’impression que vous ne communiquez qu'avec eux en utilisant votre style unique et des messages personnels.

Confirmez les réservations avec une touche personnelle

Utilisez des e-mails ou envoyez un SMS personnalisé pour confirmer une réservation. Laissez à vos clients une impression chaleureuse et accueillante avant même qu'ils n'entrent chez vous.

Roland Hogenelst
Entrepreneur La Cubanita

"Resengo est le système parfait pour les propriétaires d'entreprises multiples. Les diverses solutions globales de chaîne qu'ils proposent nous font vraiment progresser en tant qu'exploitants de restaurants. Plus d'informations sur les données, plus de places occupées, des références actualisées vers d'autres restaurants de la même chaîne. En outre, le personnel des restaurants bénéficie d'une grande facilité d'utilisation. Resengo est tout simplement génial !

Resengo - Roland Hogenelst - La Cubanita
Annick Gevers
Hôtesse, Café d'O

Resengo est notre partenaire pour la communication avec nos clients avant en après leur visite, par exemple pendant la procédure de réservation ou par les e-mail de confirmation et de rappel. Par le biais des commentaires, les clients transmettent souvent aussi des informations essentielles ou des questions spécifiques.

Annick Gevers, hôtesse du Café d\'O
Bert Suffys
CEO, Pampas Rodizio

Pendant la phase de démarrage, nous étions encore sceptiques quant au programme, mais aujourd'hui, nous ne voulons plus jamais nous en passer. Pour moi, le plus important avec Resengo, c'est qu'il n'y a plus de surprises pendant le service, on sait exactement à quoi s'attendre.

Pampas Group Resengo
Joris Bijdendijk
Chef, Rijks

Nous avons une politique d'annulation très indulgente et si les clients doivent annuler, par exemple à Noël, pour cause de maladie, et que nous pouvons encore remplir la table, ils récupèrent simplement leur acompte.

Restaurant Rijks Amsterdam

Resengo vous permet de prendre le pouls du secteur

Entretenez le contact avec vos clients après leur visite. Prenez le contrôle et suivez les visites de vos clients. Grâce aux outils de communication de Resengo, vous pouvez facilement envoyer des messages aux nouveaux clients et à vos fidèles.

La plateforme Resengo vous aide à optimiser votre flux de travail et à maintenir le contact avec vos clients sans avoir à redoubler d'efforts.

Découvrez comment Resengo travaille pour votre entreprise

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