Communiquez facilement sur toutes les plateformes
Une bonne communication est primordiale. Un bon contact permet à votre client de se sentir écouté et bien accueilli chez vous.
Restez en contact avec la boîte de réception Resengo
La boîte de réception Resengo réunit en une seule interface les e-mails, les infos et les commentaires sur les réseaux sociaux. La boîte de réception de votre tableau de bord vous permet de voir tout ce qui se passe autour de votre activité commerciale.
Vous pouvez répondre aux e-mails et aux messages personnels. Et aussi gérer les commentaires sur les réseaux sociaux. Tout cela à partir d'un seul outil !
Connectez toutes vos chaînes de communication
Une table libre, une action spéciale pour la fête des mères ou la Saint Valentin ? Communiquez facilement tout ce qui se passe dans votre établissement. Partagez vos actions sur les réseaux sociaux ou envoyez un bon de réduction à vos clients réguliers.
L’écosystème Resengo offre une plateforme qui vous permet de rester en contact avec vos followers, vos clients et vos fans.
Un contact client de haut niveau
Intégrez les outils que vous utilisez déjà
La plateforme Resengo est conçue pour s’intégrer facilement à vos outils existants. Collaborez avec nos partenaires pour un contact client de niveau supérieur.
Découvrez des nouvelles plateformes de communication
Abandonnez les techniques démodées au profit de solutions numériques modernes. Grâce à l’écosystème Resengo, vous pouvez facilement intégrer de nouvelles techniques innovantes de communication avec les clients.
Protégez la vie privée de vos clients
Resengo et toutes ses intégrations sont conformes à la réglementation GDPR. Vous pouvez donc garantir à vos clients que vous traiterez leurs données personnelles en toute discrétion.
Une boîte de réception intelligente pour toute votre communication
La boîte de réception de Resengo est un outil qui réunit toutes vos communications en un seul tableau de bord. Fini de jongler entre les différentes plateformes et les autres sites web.
Contact personnalisé
Les clients aiment qu’on leur accorde une attention personnelle. Donnez-leur l’impression que vous ne communiquez qu'avec eux en utilisant votre style unique et des messages personnels.
Confirmez les réservations avec une touche personnelle
Utilisez des e-mails ou envoyez un SMS personnalisé pour confirmer une réservation. Laissez à vos clients une impression chaleureuse et accueillante avant même qu'ils n'entrent chez vous.
Prévenir les no-shows est ce qui a tant attiré le restaurant RIJKS vers Resengo. "En plus d'un mail de rappel, les gens reçoivent toujours un appel téléphonique de notre part ces jours-ci."
Les avantages du service de Resengo vont au-delà de la simple gestion des réservations : il optimise automatiquement le taux d'occupation de tout restaurant de burgers.
Réservations, arrangements forfaitaires et dernières minutes, jusqu'à la caisse et la comptabilité. Par Resengo, nous gérons tout cela pour l'ensemble de nos filiales dans un système clair.
Resengo est notre partenaire pour la communication avec nos clients avant en après leur visite, par exemple pendant la procédure de réservation ou par les e-mail de confirmation et de rappel. Par le biais des commentaires, les clients transmettent souvent aussi des informations essentielles ou des questions spécifiques.
Resengo vous permet de prendre le pouls du secteur
Entretenez le contact avec vos clients après leur visite. Prenez le contrôle et suivez les visites de vos clients. Grâce aux outils de communication de Resengo, vous pouvez facilement envoyer des messages aux nouveaux clients et à vos fidèles.
La plateforme Resengo vous aide à optimiser votre flux de travail et à maintenir le contact avec vos clients sans avoir à redoubler d'efforts.
Facilitez-vous la vie avec Resengo
Essayez Resengo gratuitement pendant les 30 premiers jours et découvrez les avantages pour votre entreprise.
