La boîte de réception Resengo facilite la communication avec vos clients
Avec la boîte de réception Resengo, plus besoin de naviguer entre vos différentes messageries, les sites d'évaluation et la plateforme de commande. La boîte de réception regroupe tous vos messages entrants, vos avis clients et vos réservations. Grâce à cet outil, vous pouvez répondre rapidement et confirmer les réservations en quelques clics.
Recevez et réagissez instantanément à vos messages
La boîte de réception Resengo rassemble tous vos messages en un seul point central et pratique. Vous recevez une notification pour les messages et les réservations dans la boîte de réception. Vous pouvez ainsi immédiatement répondre ou confirmer et planifier la réservation dans votre calendrier.
Vous ne devez ainsi plus passer d'une plateforme à l'autre pour avoir une vue d'ensemble de la communication avec vos clients.
Consultez, gérez et répondez immédiatement aux avis clients
Les avis clients arrivent également dans votre boîte de réception. Répondez rapidement et de manière appropriée à chaque commentaire. Vos clients sentent ainsi immédiatement que leur opinion compte et que vous vous souciez d’eux.
Plus besoin de rechercher les avis clients. Ceux-ci peuvent aussi être rapidement partagés via les réseaux sociaux ou publiés sur votre site web.
Préparez une réponse claire aux questions récurrentes !
Des questions reviennent fréquemment ? Tapez donc une réponse claire aux questions fréquemment posées. Vous pourrez ensuite utiliser votre réponse standardisée quand cette question sera à nouveau posée.
Offrez à vos clients un excellent service sans multiplier les efforts!
La boîte de réception facilite la communication avec les clients
La boîte de réception Resengo est équipée d'un calendrier intégré. Vous gardez facilement une vue d'ensemble des commandes et des réservations. La boîte de réception dispose également d'une fonction de filtrage très pratique pour sélectionner vos messages en fonction du service dont vous avez besoin.
Désormais, inutile de jongler avec les applications et les onglets. La boîte de réception Resengo regroupe toutes vos communications avec les clients en un seul outil pratique. Gérez vos messages, vos demandes de réservation et votre feedback au même endroit.
Cela vous permettra, à vous et à votre équipe, de réagir plus rapidement sans perdre trop de temps
Démarrez avec la boîte de réception
Vous voulez perfectionner votre communication avec vos clients et externaliser ou automatiser de nombreuses tâches supplémentaires ? L’écosystème Resengo dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise en toute sérénité.