Resengo Tables : Donnez plus de saveur à votre service
Utilisez le système de réservation Resengo Tables et gâtez vos clients avec une expérience relaxante et un service personnel.
d’entrepreneurs utilisent le système de réservation en ligne de Resengo
decouverts par mois sont réservés via le système
d’utilisateurs réservent chaque mois une table via Resengo
Offrez une expérience inoubliable à vos clients. Bien avant qu'ils n’arrivent chez vous.
Vos clients se font une opinion de votre établissement dès la recherche d’une table et à la réservation. Ils regardent d'abord les avis avant de réserver facilement.
Resengo Tables vous offre une plateforme complète pour gérer vos réservations et rester en contact avec vos clients de différentes façons.
La plateforme la plus complète du marché qui permet une gestion optimale des groupes, garanties contre les no shows et visualisation des retours clients en 1 clic. Resengo permet également de nombreuses intégration avec d’autres solutions digitales permettant une gestion à 360°.
Grâce à Resengo, nos clients peuvent réserver 24/24 sur notre site web de manière conviviale. Plus besoin de répondre au téléphone toute la journée !
Nous avons une politique d'annulation très indulgente et si les clients doivent annuler, par exemple à Noël, pour cause de maladie, et que nous pouvons encore remplir la table, ils récupèrent simplement leur acompte.
Resengo est notre partenaire pour la communication avec nos clients avant en après leur visite, par exemple pendant la procédure de réservation ou par les e-mail de confirmation et de rappel. Par le biais des commentaires, les clients transmettent souvent aussi des informations essentielles ou des questions spécifiques.
Gardez une vue d’ensemble de vos réservations
Recevoir des réservations depuis différentes plateformes ? Une table qui se libère en dernière minute ? Un taux d’occupation des tables optimal à chaque service ?
La plateforme de réservation de table Resengo est la manière ultime d’obtenir une vue d’ensemble, même quand vous fonctionnez à plein régime !
Faites passer clairement votre message
Communiquez dans le style de votre entreprise sur les canaux favoris de vos clients. Personnalisez votre tableau de bord pour que vos clients comprennent immédiatement qu'ils sont chez vous.
Configurez des messages de confirmation automatiques et envoyez des messages personnalisés à des clients spécifiques.
Gérez et répondez aux avis
Gérez les avis de différentes plateformes sur un seul tableau de bord. Vous pourrez ainsi répondre rapidement aux avis des clients. Répondez aux avis ou partagez leurs avis positifs sur vos réseaux sociaux.
Gardez une vue d'ensemble de votre établissement, même s'il y a beaucoup de monde.
Quelles que soient vos préférences et votre flux de travail, Resengo est entièrement personnalisable. Vous choisissez comment vous adaptez votre plateforme.
Le tableau de bord Resengo vous donne une vision claire du taux d'occupation et de la charge de travail.
Boostez les outils que vous utilisez actuellement
Resengo s’intègre à votre système de caisse, au planning du personnel, au logiciel de messagerie dont vous disposez et à bien plus encore. Connectez tous vos systèmes à Resengo et votre plateforme de travail obtient des superpouvoirs.
Quelques bonnes raisons pour utiliser Tables ?
Optimisation de l'expérience client
Une expérience client agréable et des avis positifs commencent dès le premier contact. Resengo vous aide à rester proactif à chaque étape du contact avec vos clients.
Gestion avancée des tables
Avec Resengo, vous disposez de la solution la plus avancée pour la réservation de tables en ligne. Essayez-la gratuitement pendant 30 jours.
Accueillez dans le style de votre entreprise
Resengo Tables peut être entièrement personnalisé et s’adapte à votre style. Vos clients sauront ainsi immédiatement qu'ils se trouvent dans votre système de réservation.
Privilégiez les clients réguliers
Les clients qui ont une expérience agréable dans votre restaurant, reviennent. Transformez vos clients en habitués qui apprécient votre service, votre style et votre ambiance.
Liens et intégrations
Nos liens et nos intégrations permettent à vos outils d'être regroupés sur une même plateforme. C'est si facile !
En règle avec le RGPD
La protection de la vie privée et l'utilisation des données personnelles sont plus importants que jamais. Le système Resengo est entièrement conforme à la législation RGPD.
Améliorez votre relation clients avec de bons outils et quelques extras
Avis et feedback
Perfectionnez votre service à l’aide du feedback et réagissez directement aux avis.
En savoir plus sur nos fonctionnalités et nos extras
Lisez nos articles pour en savoir plus sur nos fonctionnalités, nos outils et nos extras.
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