Horeca

Un service sur mesure pour vos clients

Vos clients sont aussi uniques que votre restaurant. Utilisez des solutions intelligentes qui s’adaptent à votre flux de travail et à vos clients. 


Le système de réservation en ligne de Resengo facilite et rend plus efficace la gestion de votre entreprise horeca. Resengo met l'accent sur l’expérience client, avant, pendant et après leur visite dans votre restaurant. 
Moins d'efforts inutiles, plus de chiffre d’affaires et de nombreux clients satisfaits. C’est aussi simple que cela.

Fine Dining - chef au travail dans la cuisine

Un aperçu de la cuisine de 4435 utilisateurs satisfaits de Resengo.

Grâce à Resengo et à sa gestion intelligente des tables, nous obtenons une occupation optimale dans nos restaurants MOOD. Par conséquent, nous occupons de loin le plus grand nombre de tables ! La communication personnalisable des systèmes Resengo y contribue également et fait en sorte que tout le monde soit dans le MOOD.

Eveline Wu
Eveline Wu
Chef/fondateur-propriétaire MOOD restaurants

Travailler avec Resengo, c'est avoir l'esprit tranquille ! Tout fonctionne comme il se doit et je peux me concentrer sur la cuisine!

安心のレスエンゴー。

(Always feel safe with Resengo)

Tanuki Resengo
Ivan Verhelle
Chef et gestionnaire, Tanuki

Resengo est le système pour les propriétaires de plusieurs entreprises. Les diverses solutions globales de chaîne qu'ils proposent nous aident vraiment en tant qu'exploitants de restaurants. Ils nous permettent de mieux comprendre les données, d'augmenter le nombre de places occupées et de nous référer à d'autres restaurants de la même chaîne. En outre, la solution est très conviviale pour le personnel des restaurants. Resengo est tout simplement génial !

Resengo - Roland Hogenelst - La Cubanita
Roland Hogenelst
Propriétaire de La Cubanita
Logo Bistro Gossi Mijne
Logo Oak Gand
Logo The Jane Antwerp
Logo Zensation privé sauna\'s & wellness
Logo Le Chalet de la Forêt
Logo du Rijks - Amsterdam

Les outils les plus populaires chez nos utilisateurs

Widget de réservation 

Implémentez notre widget dans votre site web. Et vos clients pourront facilement réserver une table à n’importe quel moment. 

Plan de Table

Le plan de Table vous donne un aperçu du niveau d’occupation et de réservation de votre restaurant.  Il vous donne une vision d’ensemble et permet d’optimiser le planning du personnel.

Commentaires

Lisez, gérez et réagissez rapidement aux commentaires des clients. Le tableau de bord de la plateforme Resengo, vous permet de gérer tous les commentaires sur un seul tableau de bord. 

Resengo - Système de réservation pour l\'industrie hôtelière
Expérience client

Service sur mesure pour votre entreprise

Dans le système de réservation Resengo vous pouvez adapter tous les paramètres et le style à votre propre style. Ainsi vos clients reconnaîtront immédiatement votre identité spécifique.

Automatisez votre flux de travail et réduisez la quantité de tâches manuelles. Votre système de réservation s’en charge pour vous.

Boost du chiffre d’affaires

Donnez un coup de boost à votre chiffre d’affaires

Étendez votre système de réservation avec quelques extras pour booster votre chiffre d’affaires. Offrez à vos clients la possibilité de prendre un take-away, un chèque-cadeau ou d’autres extras.

Un large choix de possibilités offre à vos clients une expérience unique qui les fera revenir avec plaisir.

Chèques-cadeaux Resengo : laissez vos clients choisir le montant eux-mêmes
Resengo - Un employé du secteur de l\'hôtellerie et de la restauration travaille avec un système de réservation en ligne
Marketing

Touchez votre cible là où elle se trouve

Le module marketing et le fichier clients sont les points de départ idéaux pour des campagnes de marketing sur différents canaux. Envoyez un e-mail à vos clients pour des événements spéciaux ou offrez-leur une réduction pour les récompenser de leur fidélité.

Communiquez avec vos clients quand vous voulez

Facilitez les réservations dans votre établissement  

Resengo vous aide à en faire davantage, avec moins d’efforts.

Mettez vos systèmes existants au niveau supérieur

Resengo s’intègre à votre système de caisse, votre planning du personnel, votre messagerie électronique et bien plus encore. Intégrez vos systèmes avec Resengo et donnez à votre plateforme des superpouvoirs. 

Bistronomie est une plateforme réputée pour trouver des bistrots et des restaurants qui valent le détour.
Avec l´intégration Proximus+, vous serez également visible sur l´application Proximus et obtiendrez encore plus de réservations !
Resengo & Gault&Millau
Grâce à la collaboration entre Resengo et Séjourner en Destination Flandre, les clients peuvent échanger leurs chèques-vacances dans votre B&B.
L\'intégration de Resengo avec MplusKASSA forme un lien en temps réel entre votre système POS et le dashboard de Resengo
Le lien Resengo Trivec permet une intégration complète et en temps réel de votre système de point de vente avec l\'écosystème Resengo.
L\'intégration de Resengo avec Strobbo rend la planification du personnel encore plus facile.
Avec l\\\\\\\'intégration de QEAT, vous obtenez une meilleure compréhension de vos invités et optimisez votre expérience client !
Resengo & CentralApp
Le lien Resengo Lightspeed permet une intégration complète de votre système d\'hôtellerie, de vente au détail ou de commerce électronique avec l\'écosystème Resengo.

Intégrez un système de réservation en ligne intelligent dans votre établissement horeca !

Bistro

Votre bistro est très convivial. Vous voulez que vos clients reviennent car ils apprécient votre service. Resengo vous aide à leur proposer une expérience agréable.

Brasserie

Réserver une table en ligne dans votre brasserie, acheter un chèque-cadeau et laisser un commentaire 5 étoiles après le repas. Resengo vous aide à gérer tout cela facilement.

Restaurant étoilé

Votre restaurant est étoilé et vous faites une cuisine d’exception. Avec Resengo, restez au plus haut niveau pour les possibilités de réservation et l’expérience client.

Chaîne de restaurants

Vous proposez des services à plusieurs endroits différents, mais vous voulez une identité et une ambiance générale commune ? Avec le système de réservation en ligne de Resengo vos salles se remplissent et vos clients reviennent.

Alexandre Itschert
Sales Business Development chez le Chalet de la Forêt

La plateforme la plus complète du marché qui permet une gestion optimale des groupes, garanties contre les no shows et visualisation des retours clients en 1 clic.  Resengo permet également de nombreuses intégration avec d’autres solutions digitales permettant une gestion à 360°.

Alexandra Itschert - Le chalet de la forêt
Joris Bijdendijk
Chef, Rijks

Nous avons une politique d'annulation très indulgente et si les clients doivent annuler, par exemple à Noël, pour cause de maladie, et que nous pouvons encore remplir la table, ils récupèrent simplement leur acompte.

Restaurant Rijks Amsterdam
Szelim Man
Eigenaar Cuichine

Je trouve pratique de pouvoir définir moi-même les conditions des acomptes dans le système Resengo : uniquement pendant les week-ends et à partir d'un certain nombre de personnes, par exemple.

Szelim Man - Propriétaire de Cuichine Antwerp
Annick Gevers
Hôtesse, Café d'O

Resengo est notre partenaire pour la communication avec nos clients avant en après leur visite, par exemple pendant la procédure de réservation ou par les e-mail de confirmation et de rappel. Par le biais des commentaires, les clients transmettent souvent aussi des informations essentielles ou des questions spécifiques.

Annick Gevers, hôtesse du Café d\'O

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Découvrez ici ce que Resengo peut faire pour vous. Lisez toute l’actualité, travaillez de façon plus efficace avec nos conseils ou découvrez comment les autres entrepreneurs optimisent leur flux de travail. 

Zenchef | Formitable acquiert la plateforme de réservation Resengo.

Zenchef | Formitable acquiert Resengo

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Afbeelding van een terras als onderdeel van het artikel \\\\\\\\\\\\\\\'6 tips voor het perfecte Resengo terrasplan\\\\\\\\\\\\\\\' van Resengo. Leer hoe je met onze tips het ideale terras kunt creëren voor je horecabedrijf.

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