Le plan de table de Resengo offre de nombreux avantages pour votre entreprise !

Vous voulez pouvoir vérifier la disponibilité de votre restaurant à tout moment et en tout lieu ? Vous voulez pouvoir faire des réservations où que vous soyez ? Et devez-vous trimballer votre carnet de réservations partout avec vous ?

Grâce au système de réservation en ligne fiable avec plan de table numérique, vous pouvez éviter bon nombre de ces inconvénients. Toutefois, de nombreux restaurateurs éprouvent des difficultés à abandonner leur carnet de réservation. Nous vous présentons les avantages d'un plan de table numérique.

1. Calculez facilement votre plan de table

De nombreux restaurateurs mettent chaque jour leur plan de table sur papier dans leur carnet de réservation pour calculer le plan de table. Avec le plan de table numérique de Resengo, vous ne devez plus faire ce travail vous-même. En effet, un système de réservation en ligne assure l'occupation optimale de votre établissement et place automatiquement les nouvelles réservations à une table. Mais c'est vous qui choisissez les règles ! Vous décidez quelles tables peuvent être combinées, dans quel ordre vos tables sont remplies et quand le système peut doubler une table.
 

2. Un contrôle total sur votre plan de table

Vos tables sont remplies automatiquement selon vos règles. Vous préférez garder les rênes entre vos mains ? Pas de problème ! Avec Resengo, vous pouvez facilement permettre à vos clients de changer de table. Vous pouvez également supprimer toutes les affectations de tables du plan de table en un seul clic et placer vous-même les réservations aux bonnes tables.

3. Doubler des tables en un clin d'œil

Vous vous posez parfois des questions sur les tables et les heures d'ouverture ? Les tables sont-elles doublées par défaut chez vous ? Lorsque vous travaillez avec un système de réservation en ligne, vous n'avez plus besoin de faire de calculs ! Sur la base de vos règles, Resengo Tables calcule quelles tables peuvent être réservées une deuxième, ou même une troisième fois. Vous pouvez également voir facilement quelles tables sont déjà réservées deux fois et combien de temps il reste avant l'arrivée des prochains clients.

4. Moins d'appels téléphoniques

Vous disposez d'un système de réservation en ligne avec le plan de table digital de Resengo ? Dans ce cas, vous n'êtes pas le seul à pouvoir saisir, mettre à jour ou annuler des réservations. Désormais, vos clients peuvent eux aussi réserver une table en ligne. Il est préférable de placer le widget de réservation à un endroit bien visible de votre site web afin que vos clients puissent réserver en ligne plus rapidement. Plus il y aura de réservations en ligne, moins vous aurez à répondre aux appels téléphoniques. Laissez donc le travail à vos clients !

5. Disponible à tout moment et en tout lieu avec votre plan de table

Resengo Tables est disponible sur n'importe quel appareil numérique. Vous pouvez donc le consulter à tout moment et en tout lieu. Autre atout : le plan de table peut être consulté sur plusieurs appareils simultanément. Ainsi, vous et vos collègues êtes toujours informés avec précision de l'état de vos réservations.

6. Vue d'ensemble claire des différentes zones

Vous avez un grand restaurant ou votre établissement est divisé en différentes salles ? Avec Resengo, vous avez une vue d'ensemble claire des différentes zones. En un coup d'œil, vous voyez les tables à l'étage, au rez-de-chaussée ou à l'extérieur. Vous pouvez immédiatement réserver des places pour une salle déterminée et vous pouvez même garder deux tables libres : une sur la terrasse et une à l'intérieur. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser vos clients décider en ligne s'ils veulent réserver sur la terrasse ou à l'intérieur.

7. Moins de travail pour votre personnel

Resengo Tables offre une vue d'ensemble facile et visuelle de vos réservations. Lorsque vos clients arrivent au restaurant, votre personnel sait exactement vers quelles tables les guider. Le plan de table indique également le statut de la réservation. Cela signifie que vous pouvez voir quels clients sont déjà arrivés, quels clients sont en retard et quels clients sont déjà partis. Ces statuts constituent une liste de réception très pratique !

8. Gestion des réservations en temps réel

Resengo vous indique en temps réel l'état de vos disponibilités. Si un client effectue une réservation en ligne chez lui, vous verrez immédiatement cette réservation apparaître sur votre plan de table. Vous êtes donc toujours sûr à 100% de vos disponibilités ! Cette information en temps réel fonctionne également dans l'autre sens. Si vous introduisez une nouvelle réservation via le plan de table ou si vous indiquez qu'un client de passage occupe une table, cette table ne peut plus être réservée en ligne.

9. Optimisez l'utilisation de vos données clients

Avec un plan de table en ligne, vous sauvegardez également toutes les données de vos clients sous forme digitale. Le plan de table vous indique les clients qui sont déjà venus. Un système de réservation en ligne tel que Resengo Tables peut également être relié à d'autres logiciels, comme le système de caisse Lightspeed. Ce lien vous permet d'apprendre beaucoup de choses ! Par exemple, vous pouvez savoir quelle personne préfère quelle table, quels plats les clients aiment manger et combien chaque client dépense. Ces informations sont précieuses lors de leur prochaine visite !

10. D'innombrables options

Dans le système de réservation en ligne, vous pouvez toujours trouver un grand nombre d'informations importantes sur vos clients. Qui vient avec un chèque-cadeau ? Quels clients ont reconfirmé leur visite ? Quelqu'un ne s'est-il pas présenté ? Qui n'a pas encore payé l'acompte ? Les possibilités sont innombrables !