Connectez vos réservations à Lightspeed, unTill ou Trivec.

Vous êtes également curieux de savoir quel plat vos clients habituels préfèrent ? Vous êtes curieux de savoir combien les gens dépensent en moyenne dans votre restaurant ? Souhaitez-vous pouvoir coupler les commentaires aux commandes ? Le lien entre Resengo et les systèmes de caisse de Lightspeed, unTill et Trivec vous offre la solution !

Quels sont les avantages de cette connexion pour vous ?

Grâce à un système de réservation en ligne, vous pouvez gérer vos réservations rapidement et facilement. Avant, pendant et après le service. Un système de caisse vous aidera à assurer le bon suivi des paiements le soir même.

En reliant votre caisse à votre système de réservation, les commandes et les additions sont connectées sans effort aux réservations. Le numéro de la table, le nom du client, le personnel qui sert le client et tous les commentaires sont synchronisés.

Comment fonctionne le lien?
Votre client est-il assis à sa table ? Alors, vous ouvrez son compte. Ajoutez tous les plats qu’il déguste et finalisez la commande.

En attendant, vous pouvez facilement et rapidement suivre le statut des réservations dans Resengo Tables. Il est ainsi facile de procéder à la mise en place de vos tables ou de vos shifts.

En outre, le lien permet d’optimiser l’occupation car les tables des clients qui partent sont immédiatement libérées pour les nouveaux clients qui arrivent à une heure ultérieure.

La connexion de Resengo avec les systèmes de caisse permet également de lier un client à une table. Grâce à cette synchronisation, vous savez exactement ce que chaque client commande et combien il dépense dans votre restaurant. Grâce à ces informations, vous pouvez voir dans votre Resengo des statistiques concernant le montant moyen dépensé par un client, le temps que les clients restent assis, le plat le plus populaire, etc.

Vous pouvez également associer certains feedbacks à un plat, un paiement ou un membre du personnel spécifique. De cette façon, vous pouvez facilement découvrir ce qui a rendu ce client si heureux. Ou ce qui a mal tourné dans le cas d’une plainte.

Avec les coordonnées de vos invités, vous pouvez facilement constituer une base de données clients. Avec Resengo, vous pouvez facilement envoyer des bulletins d’information à l’ensemble de votre base de données ou à un groupe cible spécifique.

En résumé : L’utilisation conjointe des deux systèmes permet de gagner du temps. Vous apprendrez à mieux connaître vos clients et vous aurez le temps de leur accorder l’attention qu’ils méritent.

Quel système de caisse est le meilleur pour vous ?

Que vous dirigiez un café ou une grande chaîne de restaurants, toute établissement a besoin d’un système de caisse efficace et simple. Chaque système de point de vente a ses propres atouts, son groupe cible spécifique et son prix. Lisez ci-dessous les différents systèmes de caisses enregistreuses auxquels Resengo peut désormais se connecter facilement, et choisissez le système qui convient à votre établissement ! Vous êtes déjà satisfait de votre système de caisse ? Lisez alors ci-dessous comment le relier à Resengo !

Lightspeed : le système de caisse tout-en-un

Que vous offre Lightspeed ?
Depuis 2012, Lightspeed est le système de point de vente tout-en-un pour l’horeca et la vente au détail. Ce fournisseur de logiciels canadien compte 13 bureaux dans le monde, opère dans plus de 100 pays et emploie plus de 800 personnes.

Lightspeed propose aux petites et moyennes entreprises retail et de restauration des solutions et souhaite aider les entrepreneurs à travailler plus efficacement, à prendre des décisions fondées sur les données et à créer une expérience inoubliable pour les clients.

En plus du système de caisse, Lightspeed a développé un menu de commande automatique qui permet aux clients de passer leurs propres commandes et d’économiser les coûts de personnel. Lightspeed vous permet également d’activer des succursales sur plusieurs sites, de sorte que vous pouvez gérer plusieurs choses à partir d’un seul gestionnaire de restaurant.

Vous avez encore des questions concernant Lightspeed ? Contactez les ici.

Comment fonctionne l’intégration entre Lightspeed et Resengo ?
L’intégration entre Lightspeed et Resengo n’est pas nouvelle. Resengo Tables se connecte avec Lightspeed depuis un certain temps déjà, permettant de synchroniser les réservations, les informations sur les clients et le statut des tables. La connexion a été récemment améliorée et est désormais en temps réel. Il est maintenant encore plus facile d’activer le lien. Pour seulement 20€ par mois, vous gérez grâce à la synchronisation avancée, vos réservations et votre caisse enregistreuse à partir d’un seul écran. Également pour les plats à emporter et les livraisons.

Vous utilisez déjà le lien Resengo avec Lightspeed et vous avez des questions ? Vous ne disposez pas encore de cette interface mais elle vous intéresse ? Envoyez un courrier à support@resengo.com et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

unTill : Le système de caisse pour et par le secteur de l’horeca

Que vous offre unTill ?
Le logiciel unTill® POS a été conçu par des personnes travaillant dans l’horeca. Ce système de point de vente est sur le marché depuis plus de 25 ans et tous ses employés ont une expérience de l’horeca. Ils veulent être le partenaire qui comprend le rôle de l’automatisation dans une entreprise. Vous pouvez configurer ce système de point de vente exactement de la manière dont votre entreprise fonctionne.

Chez unTill, votre caisse sera opérationnelle en six semaines : de la première rencontre à l’installation. En fonction de vos besoins, vous serez mis en contact avec un revendeur professionnel unTill. unTill propose également trois formules possibles : UNTILL START, UNTILL PROFESSIONAL ET UNTILL ULTIMATE. Cela vous permet de choisir une formule qui répond pleinement à vos besoins et à vos souhaits.

Vous avez des questions sur unTill ? Contactez-les ici.

Comment fonctionne l’intégration entre Resengo et Untill ?
Cette intégration est également rapide et facile grâce à une API. Pour demander ce lien de 20 € par mois, veuillez envoyer un courriel à hello@resengo.com. Nous nous occupons du reste pour vous !

Trivec : le leader du marché européen avec une forte présence locale

Que vous offre Trivec ?
Trivec a été fondé en 1993 et est le leader du marché des systèmes de point de vente et de l’automatisation des bars pour l’industrie hôtelière. Ce fournisseur de systèmes de point de vente compte plus de 7000 clients en Europe et possède des bureaux en Suède, en Norvège, en Belgique, aux Pays-Bas et en France. Trivec a l’ambition de construire une position de leader sur le marché européen de l’hospitalité avec une forte présence locale. Vous choisissez Trivec si vous recherchez un système de point de vente simple et extrêmement convivial, adapté à votre activité. Trivec dispose également d’un système intégré pour le contrôle des boissons. Ce système dose et enregistre toutes vos boissons et vous informe sur ce qui a été servi et ce qui a été payé.

Contactez Trivec ici ou passez à leur bureau le plus proche.

Comment fonctionne l’intégration entre Resengo et Trivec ?
Cette intégration est très facile à demander via hello@resengo.com et ne coûte que 20 € par mois.