6 tips voor het perfecte Resengo terrasplan
Met de zomer in zicht zie je je terras elke dag weer wat voller zitten. Om er samen met jou voor te zorgen dat de terraszone in je tafelplan volledig klaar staat om je gasten de beste ervaring te bieden, geven we je enkele tips voor het perfectioneren van je terras.
1. Zorg er allereerst voor dat je een aparte zone voor je terras hebt in je tafelplan!
In je Resengo tafelplan kan je veel meer vastleggen dan enkel de tafels die je in je zaak aanbiedt! Je kan er zones instellen voor meerdere verdiepingen, maar ook een parkeerzone zodat je gasten hun parkeerplekje op voorhand kunnen garanderen. En ja hoor, je terras kan je ook volledig ingeven! Zo behoud je altijd een duidelijk overzicht voor jezelf en voor je gasten.
2. Kies of je jouw gasten zelf hun plek wilt laten kiezen
Met de Resengo personalisatie zone keuze bij reserveren kan je gasten die online bij je reserveren de kans geven om tijdens het reserveren al door te geven in welke zone van je tafelplan ze willen zitten. Door deze optie te activeren, geef je gasten dus de kans een plekje op je terras vast te leggen!
Afhankelijk van jouw eigen voorkeur, kan je er ook voor kiezen om gasten een specifieke tafel op je terras te laten kiezen tijdens het reserveren. Als je dit liever niet hebt, kan je ze oftewel manueel aan een tafel reserveren, of het Resengosysteem dit automatisch laten doen.
3. Geef gasten de optie om de soort tafel te kiezen tijdens het reserveren
Definieer verschillende tafelsoorten (zoals binnen, buiten, hoge tafel, loungebank) met de personalisatie tafelsoort keuze bij reserveren en geef je klanten de kans om hun bezoek nog meer te personaliseren. Daarnaast zorg je er zo ook voor dat mensen die bijvoorbeeld om medische redenen een hoge of net een lage tafel verkiezen altijd zeker zijn dat ze die optie hebben.
4. Wees voorbereid op onverwachte weersomstandigheden door je zones te spiegelen
Is de weersvoorspelling wisselvallig? Of wil je toch maar op safe spelen? Met de personalisatie zone spiegelen zorg je ervoor dat er voor je gasten die buiten plaatsnemen ook binnen plek is. In het geval van slecht weer kan je hen dus binnen laten zitten!
5. ResQueue to the rescue! Gebruik de Resengo Wachtrij
Om tijdens piekmomenten ervoor te zorgen dat je alle spontane gasten aan een plekje op je terras helpt, introduceren we de splinternieuwe functie ResQueue, een wachtrij die je in je Resengo kunt gebruiken om gasten zonder reservering te registreren met hun gsm-nummer.
Wanneer er een plek op je terras vrijkomt, krijgen ze een volledig automatisch bericht waarin staat dat ze welkom zijn. Zo help je alsnog iedereen aan een plaats op je terras, zonder dat je er tijdens de service zelf moeite in hoeft te steken!
Ontdek ResQueue en optimaliseer de bezetting van je zaak!
6. Maak het terras zelf zo aangenaam mogelijk!
Naast het zo aangenaam mogelijk maken van het reserveren, is de terraservaring zelf uiteraard ook enorm belangrijk!
Met deze paar tips is jouw terras perfect voorbereid op de zomer:
- Richt je terras ‘s avonds richting het zuiden zodat je gasten ook tijdens de latere uurtjes van de zon kunnen blijven genieten.
- Voorzie een drinkbak en water voor honden, zodat trouwe viervoeters een verfrissend drankje hebben om mee af te koelen en ook rustiger blijven naar andere gasten en honden toe.
- Kies voor planten die insecten afweren. Zo staat citroengras bekend als plant die voor ons heerlijk fris ruikt, maar voor muggen en vliegen juist afwerend werkt!
