Restaurants

10 voordelen van een digitaal tafelplan

Altijd en overal de beschikbaarheden in je restaurant kunnen checken, zonder je boek mee te sleuren?

Wil jij altijd en overal de mogelijkheid hebben om de beschikbaarheid van je restaurant te checken? Wil jij op elke mogelijke plek je reserveringen kunnen noteren? En zeul jij daarom je reserveringsboek overal mee? Met het betrouwbare online reserveringssysteem met digitaal tafelplan kan je veel van deze lasten vermijden. Heel wat restaurateurs vinden het echter moeilijk om hun trouwe boek achterwege te laten. Wij geven je 10 goede redenen om dit toch te overwegen!

1. Moeiteloos je tafelzetting berekenen

Heel wat restaurateurs zetten hun tafelplan elke dag op papier om de tafelzetting uit te dokteren. Met het digitale tafelplan van Resengo hoef je dit werk niet meer zelf te doen. Een online reserveringssysteem zorgt namelijk voor de optimale bezetting van jouw zaak en plaatst nieuwe reserveringen automatisch aan een tafel. Niettemin kies jij de regels! Jij beslist welke tafels samengevoegd kunnen worden, in welke volgorde je tafels gevuld worden en wanneer het systeem een tafel mag dubbelen.

2. Volledige controle

Je tafels worden helemaal automatisch opgevuld volgens jouw regels. Houd je toch liever alle touwtjes in handen? Geen nood! Je kan in Resengo makkelijk gasten van tafels laten wisselen. Je kan ook in één klik alle tafeltoewijzingen van het tafelplan verwijderen om vervolgens de reserveringen zelf aan de juiste tafels te plaatsen.

3. Tafels dubbelen in een handomdraai

Zit jij soms te puzzelen met tafels en openingsuren? Worden tafels bij jou standaard gedubbeld? Wanneer je werkt met een online reserveringssysteem, is er geen rekenwerk meer nodig! Resengo Tafels berekent op basis van jouw regels welke tafels een tweede of zelfs derde keer ingeboekt mogen worden. Je ziet er ook heel makkelijk welke tafels al dubbel geboekt zijn en hoeveel tijd er nog over is vooraleer de volgende gasten eraan komen.

4. Minder telefoontjes

Heb jij een online reserveringssysteem met digitaal tafelplan van Resengo? Dan ben jij niet de enige die reserveringen kan invoeren, bijwerken of annuleren. Voortaan kunnen ook je klanten zelf online reserveren. De reserveringsmodule plaats je best op een prominente plaats op je website zodat je klanten sneller online reserveren. Hoe meer online reserveringen er gebeuren, hoe minder telefoontjes jij moet beantwoorden. Laat het werk dus maar over aan je klanten!

 

5. Altijd en overal beschikbaar

Resengo Tafels is beschikbaar op elk digitaal toestel. Daardoor kan jij het altijd en overal raadplegen. Handig is ook dat het tafelplan kan worden bekeken op meerdere toestellen tegelijk. Zo zijn jij en je collega’s altijd precies op de hoogte van de status van je reserveringen.

6. Duidelijk overzicht over verschillende ruimtes

Heb je een groot restaurant of is jouw zaak onderverdeeld in verschillende ruimtes? Met Resengo behoud je een duidelijk overzicht over de verschillende zalen. Tafels boven, beneden of buiten krijg je in één oogopslag te zien. Je kan reserveringen meteen inboeken voor een bepaalde ruimte en je kan zelfs dubbele tafels vrijhouden: eentje op het terras en eentje binnen. Indien gewenst, laat je je klanten online al beslissen of zij op het terras willen reserveren of toch liever binnen.

7. Minder werk voor je zaalpersoneel

Resengo Tafels geeft een makkelijke en visuele weergave van je reserveringen. Komen je gasten aan in het restaurant, dan weet je personeel precies naar welke tafels zij hen mogen begeleiden. Het tafelplan toont ook reserveringsstatussen. Dat betekent dat je kan zien welke gasten al zijn aangekomen, welke gasten te laat zijn en welke gasten al vertrokken zijn. Deze statussen zorgen voor een handige ontvangstlijst!

8. Real-time reserveringsbeheer

Resengo toont je de real-time situatie van je beschikbaarheden. Maakt een klant thuis een online reservering, dan zie jij deze reservering onmiddellijk verschijnen op je tafelplan. Zo ben jij altijd 100% zeker van je beschikbaarheden! Deze real-time informatie werkt ook omgekeerd. Voer jij een nieuwe reservering in via het tafelplan of duid je aan dat een passageklant een tafel bezet, dan kan deze tafel niet meer online geboekt worden.

9. Optimaliseer het gebruik van je klantdata

Met een online tafelplan bewaar je ook alle klantdata digitaal. Het tafelplan toont je welke gasten al eerder op bezoek zijn geweest. Een online reserveringssysteem zoals Resengo Tafels kan je ook koppelen met andere softwareprogramma’s, zoals het kassasysteem Lightspeed. Uit deze koppeling leer je heel wat! Je kan bijvoorbeeld bijhouden welke persoon graag aan welke tafel zit, welke gerechten klanten graag eten en hoeveel elke klant spendeert. Deze informatie is van onschatbare waarde bij een volgend bezoek!

10. Ontelbaar veel opties

In een online reserveringssysteem kan je nog heel wat belangrijke informatie over je klanten vinden. Wie komt er met een cadeaubon? Welke gasten hebben hun bezoek herbevestigd? Is iemand niet komen opdagen? Wie heeft het voorschot nog niet betaald? De opties zijn ontelbaar!

SAARTJE DE DECKER
Editor
Resengo