Lightspeed

Met de koppeling tussen Lightspeed en Resengo beheer je tijdens je service alles vanop één scherm. Leer je klanten écht kennen en gebruik deze kennis voor je marketing.
Blank small

Ook benieuwd welk gerecht je reguliere gasten verkiezen? Nieuwsgierig hoeveel men gemiddeld spendeert in jouw restaurant? Door de koppeling tussen Lightspeed en Resengo kom je dit te weten! Je reserveringen beheer je makkelijk en snel vóór, tijdens en na de shift met het online reserveringsysteem. Met Lightspeed zorg je de avond zelf dan weer voor de vlotte opvolging van de betalingen. Bestellingen en rekeningen worden moeiteloos gekoppeld aan je reserveringen. Het beste voordeel? Je weet exact wat elke gast consumeert!

Hoe werkt het?

Je vind zowel in Resengo als in Lightspeed je tafelplan terug. Reserveringen worden gemaakt via Resengo en komen dankzij de koppeling in Lightspeed terecht. Ook het tafelnummer, de naam van de gast en al zijn opmerkingen worden gesynchroniseerd. Zit je gast aan tafel? Dan open je zijn rekening. Voeg alle gerechten toe die hij nuttigt en finaliseer uiteindelijk de bestelling. In Tafels volg je ondertussen makkelijk en snel de status van de reserveringen op. Zo wordt het regelen van je tafelindeling of je shiften kinderspel.

Leer je gasten écht kennen

We horen je al denken: en de gastgegevens dan? Geen nood! Ook je gastenkaarten worden bij elke reservering geüpdatet! Resengo maakt het mogelijk om een gast te koppelen aan een tafel. Door de synchronisatie weet jij dus exact wat elke bezoeker consumeert en spendeert in jouw restaurant. Met de contactgegevens van je cliënteel bouw je vervolgens zonder moeite een klantenbestand op. Handig, want met Resengo kan je nieuwsbrieven uitsturen naar dit hele bestand of naar de gastenlijst van een bepaald evenement.

En niet te vergeten: met het gebruik van beide systemen win je veel tijd! Door het sturen van automatische gepersonaliseerde mails vanuit Resengo verlaag je het aantal no-shows, versterk je de communicatie met je gast en wordt het telefoonverkeer opmerkelijk rustiger. Lightspeed bespaart je dan weer tijd om je kassa te berekenen en koppelt elk betaald product aan een gast uit Resengo. Op die manier weet jij hoeveel elke gast spendeert in jouw zaak en wat je reguliere gasten verkiezen. Kortom: jij leert je gasten beter kennen en hebt de tijd om hen de aandacht te bieden die zij verdienen!

Meer weten over Lightspeed?

Contacteer ons en ontdek alle voordelen!

Ik wil meer weten