Tips & Tricks

Dites adieu aux inconvénients des réservations en ligne

Pas satisfait de votre système de réservation en ligne ? Nous vous montrons qu’il y a moyen de faire les choses différemment.

Certains systèmes de réservations en ligne peuvent être une source de problèmes pour les restaurateurs. Vous avez l’impression que les réservations en ligne vous font perdre le contrôle ou que votre système n’est pas (assez) flexible ? Vous avez dans l’idée que les réservations en ligne réduisent le taux d’occupation de votre établissement ? Votre système vous fait perdre du temps et de l’argent ou les réservations en ligne ne laissent pas suffisamment de place aux réservations de dernière minute ? Nous vous montrons qu’il y a moyen de faire les choses différemment…

 

Les réservations en ligne vous font perdre le contrôle

Vous perdez le contrôle de votre planning à cause de réservations en ligne?  Resengo Tables, notre plan de tables ingénieux, vous facilite la tâche car il est entièrement configuré selon vos règles. Vous décidez de quelles moments sont disponibles et les réservations sont automatiquement intégrées dans votre agenda. Grâce à nos 16 ans d’expérience et à plus de 2500 restaurants avec lesquels nous travaillons – du bistro au restaurant 3 étoiles -, nous sommes en mesure de répondre à toutes vos attentes, sans aucune exception.

 

Vos réservations en ligne ne se traduisent pas par une occupation optimale

Notre plan de table ingénieux ne se contente pas de suivre vos règles, nous les déclinons aussi de manière intelligente. Vous décidez du type d’expérience que vous souhaitez offrir à vos clients, Resengo Tables veille à ce que vous ne rencontriez jamais aucun pépin.

 

Vous ratez des réservations parce que le système de réservation en ligne n’est pas (assez) flexible

Les réservations ne se déroulent pas toujours comme vous le voulez. Vous êtes vous-même flexible et vous savez quand vous pouvez accepter une certaine table ou pas, ceci afin d’arriver à cette fameuse occupation optimale. La plupart des systèmes de réservation ne sont malheureusement pas aussi flexibles que vous. Resengo se distingue des autres dans ce domaine et réfléchit toujours avec vous.

 

Vous ne savez jamais à l’avance combien votre système de réservation va vous coûter

Quand vous payez un forfait mensuel, pourquoi devriez-vous payer un supplément par réservation ou par couvert ? C’est non seulement cher et – il faut bien l’avouer – pas très fair-play, mais cela a aussi pour conséquence que vous ne savez jamais à l’avance combien vous coûtera votre système de réservation. Vous avez donc tout intérêt à choisir un système avec un prix mensuel fixe et un contrat transparent et résiliable tous les ans.

 

Les réservations vous font perdre du temps

Dans ce cas, utilisez notre Restophone, un répondeur qui gère vos réservations téléphoniques à votre place. Vous pouvez également vous connecter à votre système de caisse afin que les commandes et factures puissent facilement être associées à vos réservations. Vous préférez voir d’un coup d’œil combien de réservations ont été enregistrées et par quels canaux ces réservations vous parviennent ? Utilisez notre tableau de bord Resengo !

 

Votre système de réservation ne laisse pas suffisamment de place aux réservations de dernière minute

Nous avons un plan de table ingénieux pour une occupation optimale de votre restaurant. Vos tables sont automatiquement réservées afin de recevoir le plus de clients possibles, en tenant toujours compte de vos préférences et règles. Lorsque vous rejoignez Resengo, votre restaurant se voit attribuer une page gratuite sur le site de réservation www.resengo.com et nous avons un outil ‘dernière minute’ pour faire connaitre vos places disponibles sur votre site internet et dans vos médias sociaux en un clic.

 

“Aucune autre entreprise ne peut nous offrir la facilité d’utilisation, le service et les fonctionnalités que l’on retrouve chez Resengo. Après avoir essayé un autre système de réservation, nous sommes vite revenus chez Resengo. C’est vraiment le système qui nous convient le mieux !”

– Iske Tjolle, maître du restaurant Mampoko

Changer de cap

Vous souhaitez nous rejoindre et ainsi, augmenter votre chiffre d’affaires, gagner du temps et générer davantage de réservations ? Pas de souci ! Nous nous chargeons d’une transition tout en douceur.

CHARLOTTE PRYOR
Editor
Resengo