Règlement du concours "Une soirée amusante commence sur resengo.com".

Concours à l'occasion de Horeca Expo '22


Contact

Resengo NV
Junostraat 21, boîte 2
2600 BERCHEM

Tél. +32 (0) 3 547 02 10
hallo@resengo.com

TVA : BE 0479.650.944

 

Général


Les présentes conditions générales (ci-après dénommées "conditions générales") s'appliquent à la participation à l'action "Une soirée amusante commence sur resengo.com", organisée dans le cadre d’Horeca Expo 2022 (ci-après dénommée "l'action"). Cette action vous est proposée par Resengo N.V.. afin de promouvoir sa plateforme numérique grand public resengo.com.

Resengo N.V. a son siège social à Berchem, Junostraat 21/2, sous le numéro d'entreprise BE 0479.650.944. Vous pouvez participer via un lien unique qui n'est disponible que pendant la durée de la promotion et pour les participants d’Horeca Expo 2022 (ci-après : "le site web"). En participant à la Promotion, vous avez également une chance de gagner l'un des prix (ci-après : "Prix") décrits à l'article 3.

 

Article 1 : Conditions de participation


1.1 Vous ne pouvez participer à la promotion que si vous êtes âgé de 18 ans ou plus. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent participer à la promotion et laisser des données personnelles qu'avec le consentement de leurs parents.

1.2 Vous pouvez participer à la Promotion en :

  • En soumettant votre adresse électronique
  • Indiquer si vous êtes propriétaire d'un restaurant ou gestionnaire d'un service de restauration
  • Accepter le règlement de concours
  • En soumettant une réponse à la question : "Dans combien d'établissements pouvez-vous faire des réservations via Resengo.com aujourd'hui (plus précisément : le jour de la clôture de la Promotion, voir article 2.2) ?"

Si vous êtes un propriétaire de restaurant ou un opérateur de restauration :

  • Indiquez si vous utilisez déjà un logiciel de réservation et, le cas échéant, lequel.
  • Accepter que nous puissions vous contacter au sujet des applications Resengo pour les opérateurs de l'hôtellerie et de la restauration.
  • Accepter de s'abonner aux lettres d'information de Resengo (toutes les lettres d'information contiennent toujours une option de désabonnement).

1.3. Aucun coût de communication supplémentaire ne sera facturé pour la participation à la promotion, en dehors des coûts habituels liés à l'utilisation d'Internet.

1.4. vous garantissez que les données personnelles que vous fournissez lors de la procédure de participation sont correctes, véridiques, à jour et complètes. Ce qui précède est nécessaire pour pouvoir envoyer aux éventuels lauréats le prix (informations).

La participation à la promotion est exclue pour les employés de Resengo ainsi que pour toute personne (in)directement impliquée dans le développement et la mise en œuvre de la promotion.

Vous pouvez participer maximum une fois à la promotion. Si le participant remplit le formulaire deux fois (une fois en tant que propriétaire de non-restaurant ou de bar d'accueil, et une fois en tant que propriétaire de restaurant), seule la participation sera valable pour le tirage au sort des propriétaires de non-restaurant.

1.7 Vous pouvez participer à la promotion du 20/11/2022 au 24/11/2022 inclus. Par la suite, vous ne pourrez plus gagner de prix.

 

Article 2 : Détermination des gagnants 


2.1. Ce n'est que si vous participez en utilisant la méthode décrite à l'article 1.2 que vous aurez une chance de gagner un Prix.

2.2 Les gagnants des prix seront déterminés en évaluant la question du concours. Si plusieurs réponses correctes sont reçues, les gagnants seront déterminés par tirage au sort. L'évaluation des deux concours aura lieu le 01/12/2022. Le tirage au sort sera effectué par un ordinateur et est totalement impartial.

2.3 Le gagnant du prix sera informé par courrier électronique.

2.4. Vous devez accepter le prix dans les 10 jours ouvrables suivant son annonce. Dans le cas contraire, le prix sera attribué à un autre participant ou sera purement et simplement annulé. Si vous avez gagné un prix, vous devez saisir vos coordonnées via le lien figurant dans l'e-mail afin que le prix puisse être envoyé par la poste.

2.5 Le prix ne peut être échangé contre de l'argent et ne peut être utilisé que chez les utilisateurs de Resengo (restaurants et lieux d'accueil) qui ont déjà accepté les bons Resengo. Une liste de ces derniers est disponible sur le site wwc.resengo.com.

2.6.Aucune correspondance ne peut être engagée au sujet des résultats.

2.7. si le prix est attribué à une personne qui le réclame en se présentant faussement comme le gagnant légitime, le préjudice subi de ce fait sera récupéré auprès de cette personne.

2.8. Le prix est personnel et enregistré au nom du gagnant. Le prix n'est pas transférable, échangeable ou payable en espèces ou contre d'autres produits ou services. En cas de refus ou de non-acceptation du prix ou de la condition liée à la promotion, le prix ne sera pas attribué. Si tel est le cas, Resengo a le droit de sélectionner un autre gagnant ou de ne pas distribuer le prix.

2.9 Resengo est en droit de disqualifier les participants si elle estime que les participants n'agissent pas conformément aux conditions générales de la promotion ou si les participants obtiennent de manière frauduleuse l'accès à la promotion ou influencent de manière déloyale le déroulement de la promotion.

 

Article 3 : Les prix


3.1 Les prix consistent en

  • 1 x un bon Resengo de 100 €, tiré au sort parmi tous les participants qui déclarent ne pas être restaurateurs ou gestionnaires de l'hôtellerie.
  • 2 x un bon Resengo de 100 €, qui sera tiré au sort parmi tous les participants ayant indiqué qu'ils sont des restaurateurs ou des gestionnaires de l'hôtellerie.

3.2. les prix gagnés sont immédiatement utilisables après leur acceptation.

3.3 Les gagnants des prix donnent à Resengo l'autorisation d'utiliser les données personnelles fournies gratuitement, les photos ou les contributions apportées par les participants à la promotion dans le cadre d'activités promotionnelles liées à la promotion et dans le cadre de l'annonce du gagnant via tous les médias, y compris la radio, la télévision et Internet.

3.7. Les gagnants des prix devront, à la demande de Resengo, coopérer aux activités promotionnelles de Resengo dans la mesure où cela peut raisonnablement être exigé d'eux, y compris la publicité relative à la remise des prix par le biais de tous les médias tels que

  • Radio et télévision
  • Médias sociaux
  • Site web
  • Publications et dossiers de presse

Aucune compensation financière ne sera versée pour la coopération à des activités promotionnelles.

 

Article 4 : Droits de Resengo NV


4.1. Resengo N.V. se réserve le droit d'exclure les participants de la participation en cas de violation des présentes conditions générales ou de toute disposition légale applicable, sans donner de raison, à la discrétion de Resengo N.V..

4.2. Resengo N.V. a le droit, en cas de suspicion de fraude ou d'abus, de bloquer la participation et de déclarer la participation invalide sans en donner les raisons.

4.3. Resengo N.V. se réserve également le droit de mettre fin prématurément à la promotion, de l'interrompre ou de la modifier, à sa discrétion et sans préavis, et/ou de modifier les prix pouvant être obtenus si le respect des conditions et des prix initiaux ne peut être raisonnablement exigé de Resengo N.V..

4.4. Resengo N.V. se réserve le droit, dans chaque juridiction individuelle, de suspendre ou de retirer le concours à tout moment si elle y est contrainte pour des raisons légales ou pour des raisons impérieuses d'autorégulation, sans aucun droit de compensation ou de concession envers les participants.

 

Article 5 : Données à caractère personnel


5.1 Resengo N.V. respecte la vie privée des participants à la promotion. Nous veillerons à ce que toutes les informations personnelles fournies soient conformes à la loi sur la protection des données personnelles. Nous ne vous demandons que votre adresse e-mail et les informations relatives à votre société lors de la participation à la promotion et vous devez déclarer que vous avez plus de 18 ans. Nous demandons ces données personnelles dans le but de :

  • être en mesure de fournir ou de livrer le prix.
  • pour vous envoyer la newsletter électronique à laquelle vous avez consenti lors de la première étape du jeu.
  • contacter et informer les opérateurs de la restauration et de l'hôtellerie sur l'application Resengo.

 5.2 Dans la déclaration de confidentialité, vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données personnelles et leur traitement dans notre politique de confidentialité.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, consultez notre politique en matière de cookies.

 

Article 6 : Maintenance et modifications


Resengo N.V. se réserve le droit de mettre le site Web ou certaines parties du site Web temporairement hors service à des fins de maintenance, d'adaptation ou d'amélioration du site Web et de ses serveurs. Resengo N.V. ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages causés par une telle fermeture du site Web.

 

Article 7 : Plaintes


7.1 Les plaintes concernant l'Action peuvent être portées à la connaissance de Resengo N.V. en nous contactant aux coordonnées figurant au bas des présentes Conditions.

 

Article 8 : Autres dispositions


8.1 Les images et les descriptions relatives à la promotion sont uniquement destinées à des fins d'illustration. La représentation réelle peut être différente.

8.2 Les prix mentionnés sont exonérés d'impôts pour les gagnants.

8.3. erreurs d'impression et modifications réservées.

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.

 

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